Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 26 березня 2025 року
Компанія Ziruvok ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію під час використання нашої платформи веб-семінарів та освітніх послуг.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Інформація, яку ви надаєте нам
Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте під час:
- Реєстрації облікового запису
- Реєстрації на веб-семінари
- Заповнення контактних форм
- Підписки на розсилки
- Участі в інтерактивних сесіях
- Спілкування з нашою службою підтримки
Ця інформація може включати:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Організація або місце роботи
- Професійні дані
- Платіжна інформація
- Фотографія профілю
1.2 Автоматично зібрана інформація
Коли ви використовуєте нашу платформу, ми автоматично збираємо певну інформацію:
- IP-адреса та географічне розташування
- Тип браузера та версія
- Операційна система
- Сторінки, які ви відвідуєте
- Час та дата вашого візиту
- Час, проведений на сторінках
- Джерело переходу
- Взаємодія з веб-семінарами
1.3 Файли cookie та подібні технології
Ми використовуємо файли cookie, веб-маяки та подібні технології для відстеження активності на нашій платформі та збереження певної інформації. Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення всіх файлів cookie або для повідомлення про надсилання файлів cookie.
1.4 Дані під час веб-семінарів
Під час участі у веб-семінарах ми можемо збирати:
- Аудіо та відео записи вашої участі
- Чат-повідомлення та запитання
- Результати опитувань та голосувань
- Відповіді на інтерактивні вправи
- Час входу та виходу з сесії
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- Надання та підтримка наших послуг
- Створення та управління вашим обліковим записом
- Обробка реєстрацій на веб-семінари
- Проведення живих трансляцій та інтерактивних сесій
- Надсилання підтверджень та нагадувань про події
- Надання технічної підтримки
- Персоналізація вашого досвіду
- Надсилання освітніх матеріалів та оновлень
- Аналіз використання платформи
- Покращення наших послуг
- Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки
- Дотримання законодавчих вимог
3. Розкриття вашої інформації
3.1 Постачальники послуг
Ми можемо передавати вашу інформацію третім сторонам, які надають послуги від нашого імені:
- Хостинг та інфраструктура
- Обробка платежів
- Аналітичні послуги
- Маркетингові платформи
- Служби електронної пошти
- Служби підтримки клієнтів
3.2 Організатори та спікери веб-семінарів
Якщо ви реєструєтесь на веб-семінар, організований третьою стороною, ваша реєстраційна інформація може бути передана організаторам та спікерам події.
3.3 Законодавчі вимоги
Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом або у відповідь на дійсні запити державних органів.
3.4 Захист прав
Ми можемо розкривати інформацію для захисту наших прав, конфіденційності, безпеки або власності, а також прав користувачів або громадськості.
3.5 Ділові операції
У разі злиття, поглинання або продажу активів ваша інформація може бути передана як частина такої транзакції.
4. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію протягом періоду, необхідного для виконання цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, якщо триваліший період зберігання не вимагається або не дозволяється законом.
Критерії визначення періоду зберігання включають:
- Тривалість вашого облікового запису
- Законодавчі вимоги щодо зберігання
- Необхідність для вирішення спорів
- Дотримання наших юридичних зобов'язань
5. Безпека даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Регулярні аудити безпеки
- Обмеження доступу до особистої інформації
- Навчання персоналу з питань конфіденційності
- Захищені сервери та мережі
Незважаючи на наші зусилля, жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є повністю безпечним.
6. Ваші права та вибір
6.1 Доступ та оновлення
Ви маєте право отримувати доступ та оновлювати свою особисту інформацію через налаштування облікового запису або зв'язавшись з нами.
6.2 Видалення
Ви можете запитати видалення вашої особистої інформації, за винятком випадків, коли ми зобов'язані зберігати її відповідно до законодавчих вимог.
6.3 Відписка від розсилок
Ви можете відписатися від маркетингових повідомлень електронною поштою, використовуючи посилання для скасування підписки в наших листах або змінивши налаштування облікового запису.
6.4 Управління файлами cookie
Ви можете контролювати використання файлів cookie через налаштування вашого браузера.
6.5 Переносимість даних
Ви можете запитати копію вашої особистої інформації в структурованому, машиночитаному форматі.
6.6 Обмеження обробки
За певних обставин ви можете запитати обмеження обробки вашої особистої інформації.
7. Міжнародні передачі даних
Ваша інформація може оброблятися та зберігатися в країнах за межами вашої країни проживання. Ці країни можуть мати інші закони про захист даних. Ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення захисту вашої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.
8. Конфіденційність дітей
Наші послуги не призначені для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, зв'яжіться з нами.
9. Записи веб-семінарів
Веб-семінари можуть записуватися для архівних та освітніх цілей. Беручи участь у веб-семінарі, ви погоджуєтесь на можливий запис вашої участі, включаючи аудіо, відео та чат-повідомлення. Записи можуть бути доступні зареєстрованим учасникам або використані для просування майбутніх подій.
10. Посилання на інші сайти
Наша платформа може містити посилання на веб-сайти третіх сторін. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності цих сайтів. Ми рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте.
11. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "Останнє оновлення".
Суттєві зміни будуть повідомлені через:
- Електронну пошту на вашу зареєстровану адресу
- Помітне повідомлення на нашій платформі
- Сповіщення під час наступного входу
Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності для отримання інформації про те, як ми захищаємо вашу інформацію.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання, коментарі або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, зв'яжіться з нами:
Ziruvok
Вулиця Леся Курбаса, 7/1
Біла Церква, Київська область
Україна, 09100
Електронна пошта: info@ziruvok.com
Телефон: +380509508287
13. Згода
Використовуючи нашу платформу та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності та погоджуєтесь на збір, використання та розкриття вашої інформації відповідно до умов, викладених у цьому документі.